Yeison Arbey Carrillo Lemus - Project Manager TI

Yeison Arbey Carrillo Lemus

Project Manager TI | Service Delivery | Automatización e IA

Project Manager TI con más de 15 años en banca, telecom y consultoría. Experto en gestión integral de proyectos y servicios, automatización con Power Platform y Azure, IA generativa y operaciones en cloud (Azure/AWS).

Elevator Pitch

  • Project Manager TI y Service Delivery con 15+ años en banca, telecom y consultoría.
  • Especialista en automatización (Power Platform + IA), ITSM y CI/CD en entornos críticos.
  • Lidero equipos multidisciplinares, gobierno de riesgos y SLAs con enfoque en resultados.
  • Disponible de inmediato, PMP en preparación y mejora continua de inglés hacia B2/IELTS 7+.
15+ años de experiencia
Banca – Telecom – Consultoría
Automatización & Power Platform
ITSM / Service Delivery / PMBOK
PMP (en preparación)
Inglés B1 → B2 / IELTS 7+
EN

Inglés en progreso

B1 → objetivo B2 / IELTS 7+ (abierto a roles en UE/UK/US)

PMI

PMP en preparación

4.500+ horas alineadas a PMBOK, examen objetivo Q2 2026

Estado Profesional Actual

  • En búsqueda activa como Project Manager TI / ITSM / Service Delivery.
  • Ubicación: Oviedo. Movilidad a Madrid, Barcelona, Bilbao, Málaga.
  • Modalidad: Remoto / Híbrido / Presencial.
  • Inglés: B1 en progreso hacia B2 / IELTS 7+.
  • PMP: en preparación con experiencia PMBOK validada.
  • Disponibilidad: inmediata.

Preparación PMP & Alineación PMBOK

  • Más de 4.500 horas de gestión documentada (según CV).
  • Stakeholders, riesgos, KPIs, SLAs, ITSM, automatización y DevOps.
  • Formación oficial: 35h + simuladores + cursos especializados.
  • Objetivo de examen: Q2 2026.

Casos de éxito

Resultados concretos de proyectos reales.

Sabadell

Reto: Sistemas críticos con tiempos altos.

Acción: CI/CD + ITSM (BMC Helix) + Control-M en banca.

Resultado:
  • +30% en tiempos de entrega
  • +22 puntos NPS

Santander

Reto: Cambios lentos e infraestructura compleja.

Acción: Gobierno CAB, Terraform, Ansible y contenedores.

Resultado:
  • 35% aceleración en ciclos de cambio

SCOBS

Reto: Procesos manuales en LATAM/EU.

Acción: Ecosistema Power Platform + Copilot.

Resultado:
  • 25% reducción en tiempos documentales

Social proof

Clientes y aliados

B

BBVA

IT Operations Lead

Yeison lideró la automatización de procesos críticos con CI/CD y Power Platform, reduciendo tiempos y elevando la calidad del servicio.

S

Santander

Infrastructure Manager

Gestionó cambios complejos con CAB y Terraform/Ansible, acelerando las entregas sin perder control de riesgos.

S

Sabadell

Service Delivery Lead

Con BMC Helix y Control-M mejoró la entrega de servicios críticos y las métricas de satisfacción.

Descarga

Checklist: Automatización con Power Platform

Pasos prácticos para priorizar y lanzar automatizaciones que reducen trabajo manual y riesgos.

Obtener checklist

Indicadores clave del CV

Logros documentados en proyectos y servicios críticos

15+

años gestionando proyectos y servicios TI

€1.2M

presupuesto gestionado en proyectos

35%

aceleración del ciclo de entrega

30%

reducción de tiempos de entrega

25%

menos tiempo en procesos documentales

20%

menos incidencias críticas

18%

mejora de rendimiento de sistemas

+22 NPS

mejora en satisfacción del cliente

Sobre mí

Project Manager TI con más de 15 años liderando iniciativas de banca, telecomunicaciones y consultoría.

Especialista en gestión integral de proyectos y service delivery, automatización, IA y cloud (Power Platform, Azure, AWS).

He coordinado equipos multidisciplinares, gestionado riesgos, SLA y presupuestos de hasta 1,2 M€, mejorando la continuidad operativa.

Historial de reducción de incidencias críticas, aceleración de entregas (35%/30%) y mejora de NPS (+22 puntos) en entornos críticos.

Mi propósito: transformar operaciones con automatización e IA, manteniendo fiabilidad y métricas de servicio.

15+ años de experiencia
Banca, telecom y consultoría
Power Platform, Azure, AWS, IA
ITIL, Agile, DevOps, Service Delivery

Experiencia clave

Project Manager TI

Grupo Intermark Data - Oviedo

03/2025 - 10/2025

Banca | Automatización | Power Platform

Automatización y desarrollo en Power Platform, integración de Azure e IA para reportes y procesos administrativos.

Power AutomatePower AppsAzureCI/CD

Consultor de Proyectos TI & Coordinador Internacional

SCOBS - Remoto (España-Colombia)

02/2024 - 03/2025

Consultoría | IA | Power Platform

Proyectos de automatización e IA para Europa y LATAM. Diseño de agentes inteligentes y apps con foco en reducción de costes.

CopilotPower AppsPower Automate

Project Manager / Delivery Manager

IAAS365 / CAS Training - Banco Sabadell

02/2023 - 02/2024

Banca | ITSM | CI/CD

Integración ITSM con BMC Helix y Control-M en banca. Implementación de CI/CD y metodologías ágiles.

BMC HelixControl-MJenkinsGitLab

Especialista en Planificación y Control de Sistemas

SII Concatel - Cetelem (BNP Paribas)

12/2021 - 10/2022

Banca | ITSM

Administración de cargas Control-M e incidencias bajo ITIL. Automatización en Windows, Unix y Linux.

Control-MITILLinux/Unix

Gestor de Cambios e Implantación

Cibernos / HRT - Banco Santander

10/2018 - 10/2021

Banca | DevOps

Gobierno de CAB, cambios y despliegues de infraestructura con Ansible/Terraform. Contenedores Docker y Kubernetes.

AnsibleTerraformDockerKubernetes

Administrador de Sistemas Distribuidos

Bluetab Solutions - BBVA

07/2014 - 12/2017

Banca | ETL

Automatización en Linux/AIX y procesos ETL (PowerCenter/Teradata).

Linux/AIXPowerCenterTeradata

Técnico de Sistemas

Cast-Info / Airon - BBVA & Telefónica

02/2011 - 07/2014

Telco | Sistemas

Gestión de sistemas UNIX/Linux, Control-M y monitoreo OpenView.

UNIX/LinuxControl-MOpenView

Soporte UNIX/Linux

GTEC / Daema - Vodafone & Telefónica

06/2008 - 02/2011

Telco | Facturación

Operación de sistemas de facturación, automatización batch y administración VMware/Citrix.

VMwareCitrixBatch

Habilidades principales

Áreas de foco alineadas con mi experiencia y logros documentados en el CV.

Gestión de proyectos y Service Delivery

Agile/Scrum/Waterfall, SLAs, stakeholders, riesgos y presupuestos hasta 1,2 M€.

Automatización y Power Platform

Power Apps, Power Automate, Copilot/AI Agents, RPA orientada a negocio.

Cloud y DevOps

Azure, AWS, GCP, CI/CD con Jenkins/GitLab, IaC (Ansible, Terraform).

ITSM y Sistemas distribuidos

BMC Helix, Control-M, entornos UNIX/Linux y continuidad 24x7.

Competencias técnicas

Dirección de proyectos

Agile, Scrum, Waterfall • Gestión de riesgos y SLAs • Stakeholders y presupuestos • Service Delivery

Automatización y IA

Power Apps, Power Automate • Copilot / Agentes IA • RPA y flujos documentales • AI Builder

Cloud y DevOps

Azure, AWS, GCP • CI/CD Jenkins, GitLab • Ansible, Terraform (IaC) • Monitoreo y continuidad

ITSM y orquestación

BMC Helix • Control-M • ITIL v4 • Gobierno de cambios

Sistemas y virtualización

Linux, AIX, Windows • Shell scripting • VMware, Citrix

Datos y ETL

PowerCenter, Teradata • SQL y optimización batch

Microsoft 365

Teams, SharePoint, OneDrive • Integraciones con Power Platform

Gobierno y cambios

CAB • Control de cambios • Mejora continua

Formación y certificaciones

UNAD

UNAD (Colombia)

  • Grado en Administración de Empresas - UNAD Colombia (2016-2020)
  • Equivalencia oficial de Grado en España - Ministerio de Universidades (18/11/2024)
  • Diplomado en Gerencia Estratégica - UNAD (2020)

En curso

  • MBA en Administración y Dirección de Empresas - Universidad Europea de Madrid (En curso)
  • Máster en Inteligencia Artificial e Innovación - UNIR (En curso)
  • Project Management Professional (PMP)® - En preparación

Proyectos destacados

Ejemplos alineados a los logros del CV: automatización, ITSM y gobierno de cambios.

Automatización con Power Platform

Ecosistema Power Platform + Copilot para reducir tiempos documentales y automatizar flujos críticos.

Power AppsPower AutomateCopilotAI Builder

Integración ITSM en banca

BMC Helix y Control-M en entornos de alta disponibilidad, con CI/CD y métricas de servicio.

BMC HelixControl-MJenkinsGitLab CI/CD

DevOps y cambio gestionado

Gobierno de cambios y despliegues automatizados con Ansible/Terraform, contenedores y mejora del ciclo de entrega.

AnsibleTerraformDockerKubernetes

servicios

Servicios alineados al CV

Dirección de proyectos y servicios TI, automatización con Power Platform/IA y operaciones cloud, tal como en mi experiencia profesional.

PM

Auditoría TI & Automatización (7 días)

Evaluación rápida de ITSM, automatización y Power Platform para identificar ahorros y riesgos.

  • Mapa de riesgos y SLAs
  • 3 acciones de ahorro/impacto
  • Roadmap inmediato
7 díasSegún alcance
Solicitar información
AA

Automatización Power Platform + IA (4 semanas)

Diseño y entrega de flujos y apps con Power Apps, Power Automate y Copilot para reducir tareas manuales.

  • Flujo crítico automatizado
  • Guía de adopción
  • Métricas de tiempo/errores
4 semanasSegún alcance
Solicitar información
CD

Roadmap ITSM/DevOps para banca y empresas (6 semanas)

Plan de mejora de servicios críticos: BMC Helix, Control-M, CI/CD y gobierno de cambios.

  • Plan de 6 semanas
  • Métricas de SLA y entrega
  • Quick wins y despliegues dirigidos
6 semanasSegún alcance
Solicitar información

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recursos

Repositorio de conocimiento

Guías y recursos prácticos que uso en mis proyectos.

Descargable

Playbook de Automatización con Power Platform

Checklist en Notion para mapear procesos, evaluar datos y lanzar un MVP en 10 días.

Incluye plantillas de backlog y matriz RACI.

Ver Guía
Caso real

Caso - PM Virtual para migración cloud

Roadmap de 8 semanas, rituales y KPIs usados para coordinar un equipo híbrido.

Basado en experiencia con banca y consultoras.

Ver Caso
Actualizada 2025

Guía de adopción de IA generativa

Framework de 4 fases para seleccionar casos, diseñar agentes y medir ROI.

Checklist de gobernanza y seguridad.

Ver Guía

¿Quieres que documente un caso específico? Escríbeme y lo convierto en recurso descargable.

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Contacto

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