Azure OpenAI Service: Integrando GPT-4 en Empresas

GPT-4 ya no es solo una herramienta de chat.

A través de Azure OpenAI Service, las empresas pueden integrarlo en sus sistemas internos con control, auditoría y cumplimiento.

Qué ofrece Azure OpenAI Service

Microsoft permite desplegar modelos GPT, Codex o Embeddings bajo su infraestructura cloud, garantizando:

• Seguridad corporativa

Escalabilidad por consumo

Gobernanza de datos bajo GDPR e ISO 27001

Casos de uso reales

Atención al cliente: chatbots corporativos con integración CRM

Análisis documental: clasificación automática de contratos y correos

Soporte técnico: generación de soluciones basadas en tickets previos

Productividad: resúmenes automáticos de reuniones y tareas

Arquitectura de integración típica

Front-end corporativo o Teams

API Azure OpenAI (GPT-4)

Orquestación con Power Automate o Logic Apps

Registro de auditoría en Azure Monitor

Riesgos y mitigación

Hallucinations: controlar contexto y límites de respuesta

Privacidad: anonimizar datos de entrada

Costes: supervisar consumo API con Azure Cost Management

Integrar IA no es cuestión de moda, sino de estrategia: los modelos generativos deben alinearse al propósito y a la seguridad de la empresa.